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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。* `1 R: c- e# j8 @) E( u
' Q, ~/ E9 V6 z* S2 I
“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。  H/ r2 a5 ^# p. g( ?
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
8 B4 [( N/ C% ?+ s  Q3 K
6 S* w; y6 G/ B行动比语言好1 n3 F' w( q. E6 R1 j) t  c

; k! E1 K; @& e; ~1 ?+ t' _“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
% e! E. `, z& W  c7 @& g1 l4 F“老师,你课堂上讲的内容太好了!”% Y/ m, N4 Q/ b2 m" I! t
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。
% i& z7 E; X0 M
* o9 o2 z3 n% ]3 k0 c间接比直接好" m% ]( @; d/ U0 o0 `$ t$ b
5 a3 ?4 o/ I+ `2 R& @2 }' |- ~
“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
, u( S  _* O" }, {. R( ^. Y2 z1 ^“老师,你讲得太精彩了!”- L+ @5 K8 m  k- T$ \/ h
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。1 I8 Q! Y5 E! F9 Y4 V6 K
疑问比陈述好
$ ]% r8 m; O4 f“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
2 Z5 u0 p4 e+ a$ M2 ~2 v9 M- a“老师,你这些观点真是太棒了!”
, ~+ k; r" g( A) k/ r; B第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
. t. }5 b5 h; s! D( G5 `% K明确比含糊好
7 `0 L9 A# v) F6 z: s" Q; [) z1 A“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
' Z# [1 j* W0 \9 ^) t1 c$ T“老师,你昨天的课讲得太好了。”
6 e  w- C% {6 C  E: M$ A第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。( Z+ ?6 E8 }" U  s
7 z8 _6 }6 C. @: E
公开比私下好# ^: E, M: V* R4 A  l% M, _7 S; q

* A3 k  X, c. }
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精彩评论6

正序浏览
aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v5 q5 [5 [% `4 T6 S7 c
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I% ~8 x, M  B$ H, z2 Z3 Z9 m% z
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [% k0 s$ w+ p( \  ?7 T* E" i% c$ U
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。7 ^2 x5 |  q7 B" I
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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