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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作4 y1 M- t! f- B
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度. J; Y1 t9 V) B- z
3、以貌取人，依客人外表而改变态度9 z0 }( J5 e! h- m: q/ K& X' k
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
# f( P% L( c8 \. a; x5 {7 e5、身体背对着访客，只有脸向着访客! z' M0 P. F0 n" _% b3 O# }' k5 n
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
  @- V" u" B: q6 K! t+ `7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
! |0 O6 f2 }5 Y: l( ?8、继续电话聊天
( B7 l( r/ @7 R8 E: X* k9、双手抱胸迎宾
. D- k9 t9 x' ]( d! p' }10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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